株式会社アセンドが開発した「RecACE」は、最新の技術を駆使した通話録音アプリです。通話の録音だけでなく、AIによる自動文字起こし機能も搭載しており、ビジネスにおける電話応対業務の効率化をサポートします。
●OpenAIの音声認識AI「Whisper」搭載
RecACEの最大の特長は、OpenAIの音声認識AI「Whisper」を搭載している点です。これにより、通話内容を高精度で自動的に文字起こしします。Whisperは多様な音声環境やアクセントに対応でき、信頼性の高い文字起こしを提供します。
●多機能な通話録音管理
RecACEは、単なる通話録音アプリではなく、豊富な機能を備えています：
・通話録音の再生：録音した通話をいつでも再生して確認できます。
・文字起こしデータの要約：録音した通話内容を自動で要約し、重要なポイントを短時間で把握できます。
・タグ分け：文字起こしデータにタグを付けて整理し、特定のトピックごとに分類できます。
・テキスト検索：文字起こしデータ内の特定のキーワードやフレーズを素早く検索できます。
●重要な問い合わせをプッシュ通知でお知らせ
ビジネスにおいて重要な問い合わせを見逃すことはできません。RecACEは、重要な通話があった際にプッシュ通知でお知らせする機能を搭載しています。これにより、すぐに対応が必要な連絡を逃さずに処理することができます。
RecACEは、さまざまな分野や業界で活用できます。RecACEを利用して、電話業務の効率化を実現しましょう。